Реакция

КЗП проверява намерението на мобилни оператори да вдигнат цените по действащи договори

  22.12.2021 12:06  
КЗП проверява намерението на мобилни оператори да вдигнат цените по действащи договори

Комисията за защита на потребителите проверява обявените намерения на мобилни оператори за повишаване цените на телекомуникационните услуги по действащите договори с потребителите.

Два от мобилните оператори обявиха официално намеренията си да увеличат цените на услугите от началото на следващата година заради инфлацията.

Очаква се месечните абонаменти да поскъпнат с около 5 на сто.

Намерението засяга и частните, и бизнес абонатите, а доставчиците на услугите са длъжни да изпратят уведомления до своите клиенти.

Два от големите оператори са публикували информацията за предстоящото поскъпване на сайтовете си, а позицията на третия се очаква днес.

В общите условия на компанията съществува клауза, която позволява индексация на цените на услугите не по-често от веднъж годишно.

КЗП предприема проверка дали планираните промени са в съответствие с клаузите в конкретните договори и с одобрените общи условия.

Държавният регулатор проверява и коректността на представянето на новите параметри, периода и обхвата на прилагане.